Dúvidas?
♥FRETE♥
Utilizamos os serviços do correio! Você pode optar entre três modalidades:
*CARTA REGISTRADA
***Válido somente para PINS até 2 unidades!
A carta registrada é um serviço em que utilizamos o envelope de carta comum e o serviço de carta comum, porém por ser registrada ela possui a opção de rastrear onde se encontra!
Leva o mesmo tempo que o PAC para chegar e o preço é bem menor, custa R$ 5,00!
Clique em comprar e finalize a compra, vai calcular o frete comum pode ignorar esse valor, então receberá um email com a opção de carta registrada, SEDEX ou PAC e aí é só escolher qual prefere!
*PAC
É mais barato por ser um tipo de envio mais lento, leva de 5 a 15 dias, variando de acordo com o local de envio.
*SEDEX
É mais caro, porém a entrega é expressa. Leva até 1 semana, variando de acordo com o local de entrega.
Os dois possuem código para que possa rastrear sua encomenda pelos sites do correio!
Para rastrear é só entrar no link:
http://www.correios.com.br/servicos/rastreamento/rastreamento.cfm
No campo rastreio digite o código que lhe foi enviando por email e veja onde está sua encomenda!
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♥TROCAS E DEVOLUÇÕES♥
Fazemos trocas e devoluções somente no caso do produto apresentar defeito de fábrica.
Se o produto estiver danificado por mau uso ou por falta de cuidados não aceitaremos.
Caso exista um defeito de fabricação ou algo similar é só enviar um email para sugarycreepy666@gmail.com explicando o que houve e com uma foto do produto danificado.
Entraremos em contato assim que avaliarmos o caso!
Quer saber como cuidar melhor do seu produto?
Leia 'CUIDADOS COM OS PRODUTOS'
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♥CUIDADOS COM OS PRODUTOS. ♥
*Não molhe!
- É muito importante não usar as peças no banho, na chuva, mar, piscina ou para lavar louças e manipular água. Todos os produtos são artesanais e correm o risco de estragar em contato com água.
*Manuseei com cuidado.
- Tente não bater em paredes e móveis, não deixar cair, pisar e etcs. Os produtos tem resistência, porém não são inquebráveis!
*Guarde em local adequado.
- Evite guardar em sacolas ou deixar espalhados pela casa. O melhor é guardar em porta joias, ou caixinhas, o que for de seu gosto!
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♥FORMAS DE PAGAMENTO♥
Aceitamos pagamento por depósito bancário ou por transferência entre contas.
Possuímos contas no Banco do Brasil e no Banco Bradesco.
Assim que finalizar sua compra você receberá um email com os dados de ambas contas para que você possa escolher a forma mais fácil de pagar!
Você terá 3 dias uteis para efetuar o pagamento, passando a data seu pedido será automaticamente cancelado!
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OUTRAS DÚVIDAS?
USE O FORMULÁRIO DE CONTATOS!
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